Supporto tecnico

Serie di cavi seriali USB, come posso controllare la porta e modificare il numero di porta?

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse (WinXP il mio computer, computer Win7, Win10 questo computer) e fare clic su Gestisci.
2. Fare clic su Gestione dispositivi e quindi su porta.
3. Selezionare il numero di porta seriale corrispondente e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'attributo.
4. Trova le impostazioni avanzate della porta.
5. Successivamente è possibile modificare il numero di porta.

Serie DT-5002, installazione del driver non riuscita (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Controllare il numero di porta tramite Gestione dispositivi, se è presente un numero di porta e un punto esclamativo
2. Controlla se i numeri di porta sono gli stessi.Se sono uguali, modificare il numero di porta.
3. Il driver installato deve utilizzare la versione PL2303V200 del driver.
4. Se hai installato più di V400, disinstalla il programma nel pannello di controllo e trova tutti i driver di PL2303 da disinstallare e reinstalla la versione PL2303V200 del driver.

Serie di cavi seriali da USB a RS232, il dispositivo di accesso non riesce a comunicare?

1. Da Gestione dispositivi, verificare se il driver è stato installato correttamente e se è presente un numero di porta.
2. È possibile utilizzare filo di rame o oggetti conduttivi per cortocircuitare i pin TX e RX (2 e 3 piedi) del prodotto per determinare se c'è un problema con il prodotto testando la funzione di raccolta automatica con un assistente amichevole.
3. È necessario andare al diagramma di definizione della porta seriale 232 del dispositivo.Attraverso il confronto, controlla se la definizione è sbagliata e assicurati se è necessario aggiungere una linea crossover 232 nel mezzo.

Serie di linee seriali da USB a RS232 RS485 RS422, il dispositivo di accesso non può essere utilizzato?

1. Da Gestione dispositivi, verificare se il driver è stato installato correttamente e se è presente un numero di porta
2. È possibile utilizzare due fili di rame per collegarsi al terminale (TR+ a RX+, TR- a RX-) senza connettersi al dispositivo e utilizzare un assistente amichevole per verificare se c'è un problema con l'auto-ricezione e l'auto- consegnare prodotti
3. Controlla il software di debug, il numero di porta, la velocità di trasmissione e altri parametri della porta seriale e controlla se c'è un problema con il debug (il parametro della velocità di trasmissione deve essere coerente con i parametri della porta seriale del dispositivo, se non lo sai, è possibile comunicare con il produttore del dispositivo per ottenerlo)

Serie di extender audio e video, senza schermo di visualizzazione?

(schermata di visualizzazione out1)
1. Utilizzare un cavo di rete rotto per connettersi all'estremità ricevente e verificare se lo schermo viene trasmesso all'estremità remota
(Le immagini di rete corta non possono ancora essere trasmesse, in pratica si può giudicare che ci sia un problema con il prodotto, se il cliente ha più set, il ricevitore verrà sostituito per il test)
2. Osservare se la spia della porta di rete è sempre accesa e lampeggiante

(out1 non visualizza lo schermo)
1. Determinare se c'è un problema con i cavi audio e video e se il computer riconosce il secondo schermo
2. Determinare la modalità di visualizzazione multischermo del computer (si consiglia di espandere lo schermo nel caso in cui lo schermo remoto non supporti l'alta risoluzione)

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