Technische ondersteuning

Serie USB-seriële kabel, hoe controleer ik de poort en wijzig ik het poortnummer?

1. Klik met de rechtermuisknop (WinXP mijn computer, win7 computer, win10 deze computer) en klik op Beheren.
2. Klik op Apparaatbeheer en klik op Poort.
3. Selecteer het overeenkomstige seriële poortnummer en klik met de rechtermuisknop op het attribuut.
4. Zoek de geavanceerde poortinstellingen.
5. Vervolgens kunt u het poortnummer wijzigen.

DT-5002-serie, mislukte installatie van het stuurprogramma (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Controleer het poortnummer via Apparaatbeheer, of er een poortnummer en een uitroepteken staat
2. Controleer of alle poortnummers hetzelfde zijn.Als ze hetzelfde zijn, wijzig dan het poortnummer.
3. Het geïnstalleerde stuurprogramma moet de PL2303V200-versie van het stuurprogramma gebruiken.
4. Als u meer dan V400 heeft geïnstalleerd, verwijder dan het programma in het configuratiescherm en zoek alle woordstuurprogramma's van PL2303 die u wilt verwijderen, en installeer de PL2303V200-versie van het stuurprogramma opnieuw.

USB naar RS232 seriële kabelserie, het toegangsapparaat kan niet communiceren?

1. Controleer vanuit Apparaatbeheer of het stuurprogramma succesvol is geïnstalleerd en of er een poortnummer is.
2. U kunt koperdraad of geleidende voorwerpen gebruiken om de TX- en RX-pinnen (2 en 3 voet) van het product kort te sluiten om te bepalen of er een probleem is met het product door de zelfverzamelingsfunctie te testen met een vriendelijke assistent.
3. Ga naar het 232 seriële poortdefinitiediagram van het apparaat.Controleer door middel van vergelijking of de definitie verkeerd is en zorg ervoor dat u een 232-crossover-lijn in het midden moet toevoegen.

USB naar RS232 RS485 RS422 seriële lijnserie, het toegangsapparaat kan niet worden gebruikt?

1. Controleer vanuit Apparaatbeheer of het stuurprogramma succesvol is geïnstalleerd en of er een poortnummer is
2. U kunt twee koperdraden gebruiken om verbinding te maken met de terminal (TR+ naar RX+, TR- naar RX-) zonder verbinding te maken met het apparaat, en een vriendelijke assistent gebruiken om te testen of er een probleem is met de zelfontvangst en de zelfontvangst. het leveren van producten
3. Controleer de foutopsporingssoftware, het poortnummer, de baudsnelheid en andere seriële poortparameters en controleer of er een probleem is met het debuggen (de baudsnelheidparameter moet consistent zijn met de seriële poortparameters van het apparaat, als u dit niet weet, u kunt contact opnemen met de fabrikant van het apparaat om deze te verkrijgen)

Audio- en video-extenderserie, geen beeldscherm?

(out1 scherm)
1. Gebruik een kapotte netwerkkabel om verbinding te maken met de ontvangende kant en controleer of het scherm naar de externe kant wordt verzonden
(Korte netwerkbeelden kunnen nog steeds niet worden verzonden, in principe kan worden geoordeeld dat er een probleem is met het product, als de klant meerdere sets heeft, wordt de ontvanger omgeruild voor testen)
2. Kijk naar het netwerkpoortlampje, of dit altijd brandt en knippert

(out1 geeft het scherm niet weer)
1. Bepaal of er een probleem is met de audio- en videokabels en of de computer het tweede scherm herkent
2. Bepaal de modus van de weergave op meerdere schermen van de computer (het wordt aanbevolen om het scherm uit te breiden, voor het geval het externe scherm geen hoge resolutie ondersteunt)

Schrijf hier uw bericht en stuur het naar ons